Semad divulga tutoriais e canais de suporte do Sistema Inã
A Secretaria de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável de Goiás (Semad) disponibiliza tutoriais e canais de suporte para facilitar o uso do Sistema Inã. O Inã é uma plataforma que recepciona denúncias (desmatamento, queimadas, poluição, emergências ambientais e atropelamento de animais silvestres, por exemplo), permite o acompanhamento de processos e a inclusão de documentos, entre outras funcionalidades.
No canal da Semad no Youtube, o usuário tem acesso a vídeos tutoriais que ensinam a criar uma conta, a instruir processos, baixar arquivos vetoriais, marcar audiência de autocomposição e vincular outro usuário ao processo.
Existe também um grupo no Telegram criado com o único objetivo de sanar dúvidas sobre o sistema (https://t.me/+FHFrWU9E1p8yN2Mx), uma aba com respostas para as perguntas mais frequentes (https://goias.gov.br/ina/) e um e-mail no qual o usuário pode ter retorno sobre os seus questionamentos (suporte.ina@goias.gov.br).
O Inã foi estruturado em quatro eixos: alerta, fiscalização, gerenciamento e consulta. Conheça um pouco sobre cada um deles:
Inã Alerta
O principal eixo do Inã é a aba de alertas. Ela permite que a sociedade faça denúncias sobre desmatamento, queimadas, atropelamentos de animais silvestres, poluição, barragens e outras emergências ambientais. Para denuncar, o usuário deverá selecionar se deseja se identificar ou não no ato da denúncia, identificar o local no mapa da plataforma e poderá anexar vídeos, fotos e áudios para contribuir com a fiscalização.
Inã Gerenciamento
A aba “gerenciamento” permite ao cidadão acompanhar o andamento de processos, com opção para visualização e anexação de documentos. Há possibilidade, nesse eixo, de agendar de audiência de autocomposição, efetuar protocolo de defesa e assinar documentos online.
Inã Consulta
O “Inã Consulta” oferece a possibilidade de checar, por meio de CPF ou CNPJ, possíveis débitos e embargos associados. Caso não haja débito ou embargo em sua respectiva propriedade, o cidadão poderá, nesta aba, emitir certidões negativas.
Inã Fiscalização
O “Inã Fiscalização” é a aba que vai atender exclusivamente os fiscais da Semad. Servidores poderão manusear o aplicativo inclusive em stuações em que não dispuserem de acesso à internet (durante operações de campo, por exemplo). Nessa aba, conseguirão consultar outros sistemas e bases de dados da Semad durante as diligências.
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