Abril Verde tem ações voltadas à segurança do paciente no Hospital de Jataí
O Hospital Estadual de Jataí Dr. Serafim de Carvalho (HEJ) promove, durante o mês de abril, ações em celebração à campanha nacional Abril Verde pela Segurança do Paciente.
A iniciativa visa aumentar a conscientização dos próprios pacientes sobre a segurança na assistência à saúde e encorajar a participação ativa deles, utilizando a ouvidoria SUS para sugestões e elogios sobre o atendimento.
Na prática, as equipes assistenciais da unidade do Governo de Goiás passam por treinamentos focados na humanização do atendimento, uma prioridade para o HEJ. O resultado é sentido pelos pacientes, a exemplo de Maria Eduarda, de 22 anos, que está há 17 dias internada na unidade.
“Posso afirmar que meu tratamento tem sido muito eficiente. Agradeço às enfermeiras, como Marli, Marlene, Dani, Sara e tantas outras, que demonstram cuidado e paciência a cada dia.”
Diretor-geral do HEJ, Juliano Rocha destaca que a humanização é um princípio preconizado pelo cuidado integral ao paciente, fortalecendo a relação entre colaboradores e usuários em um ambiente de confiança e respeito.
“Investimos em treinamentos contínuos para toda a equipe, não só para os profissionais que estão à beira-leito, mas também para as equipes administrativas e de apoio, reforçando como a humanização é parte da nossa forma de atendimento”, reforça.
Esta prática visa assegurar que todos os profissionais estejam preparados para oferecer um atendimento de excelência, priorizando a saúde e o bem-estar dos pacientes. Maria Eduarda aprova o resultado.
“A equipe de limpeza mantém o quarto sempre impecável, criando um ambiente agradável. O pessoal que serve as refeições é educado e solícito, sempre pronto para ajudar. Minha experiência aqui tem sido significativa, marcada pelo carinho e respeito dos colaboradores e com o apoio constante da minha mãe como acompanhante. Apesar dos dias difíceis após a cirurgia, estou satisfeita com o atendimento, a limpeza e a alimentação recebidos”
Abril Verde
As ações do Abril Verde pela Segurança do Paciente no HEJ serão realizadas de 15 a 24 de abril e englobam encontros, debates e outras atividades envolvendo profissionais da unidade, pacientes e seus acompanhantes.
A comunidade está convidada a participar e auxiliar na construção de um ambiente de atendimento mais seguro e humanizado.
- Programação do mês:
- 15 de abril, das 15h às 17h: Conselho consultivo – encontro interativo para promover a conscientização e a participação ativa dos pacientes.
- 17 de abril, das 8h às 10h: Nascer HEJ – debate sobre parto seguro, focando na segurança e bem-estar no processo de parto.
- 22 de abril, das 8h30 às 10h: Comissão de Ética Multiprofissional – Diálogo sobre a transição de cuidado seguro, enfatizando a continuidade do atendimento.
- 24 de abril, das 8h às 17h: 2º Simpósio de Diversidade e Humanização do HEJ – Segurança do Paciente e Humanização na Assistência à Saúde, com foco na inclusão da comunidade LGBTQI+.
