Procon Goiás

Procon Goiás fiscaliza tabacarias nesta quarta (1º) em Goiânia

O objetivo é resguardar o consumidor de eventuais práticas ilícitas, entre as quais a comercialização de produtos impróprios para o consumo

Procon treina servidores de Cristalina e São Miguel do Araguaia

Finalidade da capacitação é o serviço de excelência que deve ser prestado por meio do Sindec, um sistema informatizado que integra processos e procedimentos relativos ao atendimento aos consumidores

Procon informa: Anatel abre consulta pública para identificar chamadas de telemarketing

Finalidade é identificar chamadas indesejáveis pelo prefixo 0303. Sociedade pode responder à consulta até o dia 29 de setembro

Superendividamento é tema de encontro on-line da Escola de Governo

Tema foi abordado pelo superintendente do Procon Goiás, Alex Vaz, e pelo gestor de finanças e controle do órgão, Gleidson Tomaz. “O objetivo do planejamento financeiro é ter sobra, é ter valor para poupar. Quando o consumidor está nessa situação, ele está tendo o controle adequado do orçamento doméstico”, diz Gleidson Tomaz

Inscrições para serviço voluntário no Procon terminam nesta quarta (25)

As vagas são para maiores de 18 anos de idade que tenham concluído os cursos de Direito, Ciências Contábeis, Tecnologia da Informação, Pedagogia e Administração

Procon se prepara para assegurar cumprimento à Lei do superendividamento

Consumidores poderão agendar audiências a partir do dia 16 de agosto pelo Procon Web

Operação Petróleo Real fiscaliza postos de combustíveis em Goiás

Entre as irregularidades encontradas constam: ausência de informações claras sobre descontos oferecidos por meio de aplicativos e produtos com prazo de validade vencido

Procon Goiás orienta consumidores sobre a Lei do Superendividamento

Para o Superintendente do Procon Goiás, Alex Augusto Vaz a lei representa “um importante avanço na coibição das práticas consideradas abusivas por parte das financeiras”

Procon quer uniformizar julgamentos de processos administrativos

Objetivo é garantir a qualidade dos atendimentos realizados aos consumidores em todo o Estado

Procon orienta sobre ligações de cobrança e telemarketing

Prática é considerada abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor. Na maioria das vezes, as ligações são realizadas pelo chamado “robocall”, um sistema de inteligência artificial que liga simultaneamente para várias pessoas. Quando isso ocorre, a primeira que atender o telefone é direcionada a um atendente de telemarketing