Procon oferece atendimento para consumidores superendividados

O Procon Goiás oferece os serviços do Núcleo de Apoio e Atendimento aos Superendividados (NAS) a consumidores em situação de Superendividamento para auxiliar na negociação de todas as suas dívidas de uma vez, se possível. A negociação de dívidas ocorre via audiências de conciliação entre consumidores e credores.

Para estar apto a ser atendido pelo NAS, o consumidor deve possuir uma dívida de, no máximo, 20 salários mínimos, com o limite de 7 credores. Quem se interessar em fazer a renegociação de dívidas precisa fazer o cadastro pelo Procon Web (https://proconweb.ssp.go.gov.br/) e comparecer ao órgão com os seguintes documentos:

• Cópia da identidade e CPF;
• Cópia de comprovante de residência;
• Comprovantes da renda individual, complementar e familiar;
• Comprovantes das despesas;
• Demonstrativos das dívidas.

Confira o passo a passo detalhado de como fazer sua inscrição:

1. Entre no site https://proconweb.ssp.go.gov.br e cadastre-se como consumidor;

2. Insira seus dados pessoais e após terminar de preencher, clique em “salvar” no canto esquerdo;

1. Após o cadastro feito, entre com o seu CPF e sua senha criada no formulário anterior;
2. Depois de entrar com o login e a senha, clique em “Agendamento” e em seguida “Novo agendamento”;
3. Preencha os dados necessários para perseguir com o cadastro e clique em “salvar”;
4. Após selecionar as opções para o atendimento se superendividamento, o site mostra os documentos exigidos para levar até a sede do Procon no dia e horário marcado. Clique em “salvar”;
5. Pronto, seu agendamento foi realizado com sucesso!