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Procon Goiás divulga ranking de denúncias e reclamações do mês de setembro
Já o ranking baseado nos registros feitos pela internet, por meio do Procon Web, apresenta Claro, com 76 registros, Tim, 56 registros, e Vivo, com 51 demandas. Durante o mês de setembro, foram registradas 3621 reclamações, 184 dúvidas, 69 cálculos, 377 denúncias e 544 bloqueios de telemarketing
Procon autua Goiás e Atlético por irregularidades na venda da meia-entrada
Clubes desrespeitaram lei que garante o direito da meia-entrada para estudantes, professores, idosos e outros. Autuações ocorreram após denúncias feitas ao órgão de defesa do consumidor
Cidadãos podem fazer registro on-line de denúncias ao Procon
Para facilitar o acesso ao Procon estadual, plataforma do Governo de Goiás recebe, pela internet, relatos de possíveis infrações ou condutas irregulares que ferem os direitos do consumidor. É possível acompanhar o status da manifestação registrada. O cidadão deve acessar a página do serviço e informar o número de protocolo gerado após a denúncia
Procon Goiás oferece atendimento para consumidores superendividados
Núcleo de Apoio e Atendimento aos Superendividados do Procon Goiás completa 1 ano com mais de 50 audiências de conciliação realizadas e índice de 60% de acordos para o pagamento de dívidas em atraso
Empresas de telefonia e energia lideram ranking de atendimentos do Procon
Órgão de defesa do consumidor registrou 7.113 atendimentos nas modalidades presencial, web e telefone durante o mês de junho
Preços de produtos de pesca e acampamento têm variação de até 200%
Foram visitados 16 estabelecimentos em Goiânia, entre os dias 20 e 23 de junho de 2022. Ao todo, foram consultados os preços de 115 itens como barracas, colchões infláveis, lanternas, fogareiros, anzóis, linhas, chumbadas, varas de pesca, molinetes e carretilhas, além de barco, motor, colete salva-vidas etc
Procon flagra postos com combustível irregular em três dias consecutivos de fiscalização
Em três dias consecutivos da mesma semana, três postos de combustíveis foram autuados pelo Procon Goiás, após a constatação de irregularidades relacionadas à quantidade ou à qualidade do combustível. Os estabelecimentos ficam nas cidades de Nerópolis, Goiânia e São Miguel do Passa Quatro
Procon-GO alerta sobre cuidados na contratação de cooperativas habitacionais
O consumidor precisa saber o histórico das empresas que atuam neste segmento para saber sobre os riscos e conseqüências, para que sonho pode não se torne uma dor de cabeça caso. Também é preciso ter as informações em mãos para entender o regime jurídico do sistema antes de fechar negócio ou se fizer uma má escolha
Procon Goiás fará parceria com OCB-GO para informar sobre cooperativas ilegais
A produção de material informativo objetiva esclarecer consumidores sobre atuação ilegal de cooperativas habitacionais, principalmente sobre a prática de concorrência desleal, uma vez que empresas oferecem preços e condições atrativas, mas no ato da contratação o consumidor não é informado sobre as consequências a que está sujeito
Procon Goiás autua site de venda de ingressos do show da banda Guns N Roses
Conforme o auto de infração, a empresa não expõe a informação adequada e clara sobre os ingressos, com especificação correta de quantidade, características e preço. Outra irregularidade constatada é que ao clicar para comprar o ingresso do primeiro lote o consumidor é redirecionado automaticamente para o terceiro lote dos ingressos
